数据保护与隐私说明

在必一赛场查入口、翻战报、收藏常用页面,或者给人工通道写信,都会留下一些使用痕迹。这份说明讲清楚哪些信息会被记录、记录之后做什么用、在你的设备上留下什么,以及你随时可以要求查看、更正或删除。

适用 官网 · 华人客户端 · 邮件与电话 人工通道 工作日 10:00–18:00 备案 鄂ICP备99925811号-3
01

适用范围

你在必一赛场官网上找会员入口、翻赛后战报、收藏球队资料,或者在手机端打开华人客户端查看赛后统计数据,这些过程都会产生少量信息。通过邮件、电话与人工通道沟通时,同样会留下联系方式和沟通内容。

还不熟悉站点的朋友,可以先从首页的入口对照看起,那里把手机端与电脑端两条路径并列摆开,看完再回来读这一页也不迟。

站内指向的球迷社区与数据服务伙伴,由各自的运营方提供服务,他们在自己的页面里怎么处理信息,适用他们自己的说明。

02

我们接触到哪些信息

信息大致分四类,都跟你怎样使用站点、客户端和人工通道有关,没有额外的敏感项目。

访问记录
打开过的页面地址、进入与停留的时间、从哪个栏目点进来、在站内搜索或点击的入口名称。
设备与网络
设备型号、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸、大致网络类型,用来判断该给你手机端还是电脑端的路径提示。
收藏与账号
收藏过的战报、球队资料与规则条目编号,收藏夹里的页面数量,以及登录后用于跨设备同步的账号标识。
沟通内容
来信的邮箱、通话发起的时间,以及你在邮件或电话里描述的入口路径、收藏同步或统计查看问题。
03

这些信息用在哪里

记录的目的很具体,围绕把入口指对、把收藏带走、把内容排好顺序这几件事。

  • 入口对照认出你在手机还是电脑上访问,直接给出会员中心路径,或提示先到 V3 专区临时查信息页完成跳转。
  • 收藏同步登录之后,把你收藏的战报、球队资料和规则条目带到另一台设备,最多 60 个页面。
  • 内容改进看哪些比赛、哪类球队观察被反复打开,用来安排下一轮战报与资料更新的先后。
  • 安全保障发现异常访问,让入口页与赛后统计在常见 4G 网络下照常打开、正常读完。
04

收藏、Cookie 与本地存储

收藏是站点里使用率最高的功能之一,长期保持在 41% 上下。未登录时,收藏默认保存在你当前使用的浏览器里,换一台设备就看不到,清理缓存之后也会消失。

登录后收藏记在账号上,手机端和电脑端都能读到,最多可以收藏 60 个页面,跨设备同步不需要额外操作。

未登录

收藏躺在当前浏览器本地,随浏览器数据一起保留或消失。适合在同一台设备上连续追同一阶段的战报。

登录后

收藏写入账号,换设备重新登录即可取回。收藏最多的三类页面是战报、球队资料和规则说明。

换手机之后,原来的收藏还在吗?
登录同一个账号就能取回。此前未登录时留在旧设备浏览器里的收藏属于那台机器的本地数据,不会自动跟着账号迁移过来。
怎么清掉本机上的浏览记录?
在浏览器设置里清除该站点的网站数据即可,收藏夹里的页面也可以逐个取消。登录状态下取消的收藏会同步到其他设备。
05

和合作方之间的数据往来

站点与 8 家华语球迷社区、6 家体育数据服务商建立了内容合作,合作集中在赛事资料和战报内容的提供上,合作方不参与站点的入口管理。

用于内容支撑的数据以赛事和球队为主体,不包含你的邮箱、电话和收藏夹内容。我们不会把这些联系信息交给合作方用于推销。

如果你从站内点进合作方的页面,接下来的浏览行为由对方的产品负责,那边的信息处理方式请看对方的说明。

06

你的权利

关于自己的信息,你随时可以提出下面几件事,我们会按人工通道的节奏回应,不需要额外流程。

  • 查看:想知道账号名下有哪些收藏、有哪些联系记录,来信说明即可。
  • 更正:账号资料或收藏夹里有错,登录后自己改,也可以告诉我们代为处理。
  • 删除:可以要求删除账号与收藏记录,或者只清掉本机保存的那部分。
  • 停止联系:不想再收到回复邮件,回信说明一声就行。

数据相关的事,走人工通道最快

邮箱 kefu@arena-biyi-sports.com.cn
电话 400-4068-8402
时段 工作日 10:00–18:00 在线响应,邮件优先;赛事高峰时段电话可能需要排队。工作日邮件平均 4 小时内回复,高峰时段平均 8 小时内回复。
联系地址 湖北省武汉市洪山区光谷大道77号光谷金融港A座12层